คำขอลบข้อมูล

1. วิธีส่งคำขอ

ส่งคำขอพร้อมอีเมลบัญชี ชื่อองค์กร และรายละเอียดข้อมูลที่ต้องการลบมาที่ support@autopost.app เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนและสิทธิ์ในองค์กรก่อนดำเนินการ

2. ข้อมูลที่ลบได้

• บัญชีผู้ใช้และสมาชิกองค์กรตามสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
• ไฟล์ภาพ วิดีโอ prompt แผนคอนเทนต์ และข้อมูลโครงการที่ผู้ใช้เป็นเจ้าของหรือมีสิทธิ์จัดการ
• social account tokens และการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มภายนอก

3. ข้อมูลที่อาจต้องเก็บไว้

เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็น เช่น transaction, invoice, audit logs, security logs, consent records, ข้อพิพาท การป้องกัน fraud หรือข้อมูลที่กฎหมายกำหนด

4. ระยะเวลาดำเนินการ

เราจะพยายามดำเนินการภายในเวลาที่เหมาะสมหลังยืนยันตัวตนและขอบเขตคำขอครบถ้วน การลบบางข้อมูลจาก backup หรือ provider ภายนอกอาจใช้เวลาตามระบบของผู้ให้บริการนั้น