นโยบายคืนเงินและยกเลิกบริการ

1. หลักทั่วไป

MePostAI เป็นบริการดิจิทัลที่เริ่มให้สิทธิ์ใช้งานและ/หรือเครดิตทันทีหลังชำระเงิน โดยทั่วไปการชำระเงินที่สำเร็จแล้วไม่สามารถคืนเงินได้ เว้นแต่กฎหมายบังคับหรือเราเห็นสมควรเป็นกรณีไป

2. กรณีที่อาจพิจารณาคืนเงิน

• เกิดการเรียกเก็บเงินซ้ำโดยชัดเจนจากระบบชำระเงิน
• ผู้ใช้ชำระเงินสำเร็จแต่ไม่ได้รับสิทธิ์ใช้งานหรือเครดิต และเราไม่สามารถแก้ไขให้ได้ภายในเวลาที่เหมาะสม
• กรณีอื่นที่กฎหมายกำหนดหรือ MePostAI อนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษร

3. กรณีที่ไม่คืนเงิน

• ผู้ใช้เปลี่ยนใจ ใช้งานผิดวิธี หรือไม่ตรวจสอบผลลัพธ์ AI ก่อนนำไปใช้
• บัญชีถูกระงับเพราะละเมิดเงื่อนไข กฎหมาย หรือ policy ของแพลตฟอร์มภายนอก
• เครดิตหรือพ้อยถูกใช้สร้างงานแล้ว แม้ผลลัพธ์ไม่ตรงความคาดหวังเชิงรสนิยม
• ปัญหาที่เกิดจากบริการภายนอก อินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ หรือการตั้งค่าของผู้ใช้

4. การยกเลิก subscription

ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ billing สามารถยกเลิกหรือจัดการ subscription ผ่านระบบ billing/Stripe ได้ การยกเลิกจะมีผลตามรอบบิลและเงื่อนไขที่ Stripe หรือแพ็กเกจกำหนด